PREVIO A REGISTRARSE CON ORIENTALONLINE.COM, SOMETER CUALQUIER TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL O RECIBIR CIERTAS DIVULGACIONES U OTRA INFORMACIÓN REQUERIDA POR LEY CON RELACIÓN A CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS O SERVICIOS, DEBE LEER CUIDADOSAMENTE EL TEXTO EXPUESTO A CONTINUACIÓN.

I. Divulgación General de los Términos y Condiciones Aplicables a las Transferencias Electrónica de Fondos
En cumplimiento con las leyes y reglamentos aplicables a las transferencias electrónicas de fondos, el Banco le provee esta divulgación sobre los términos y condiciones bajo los cuales el Banco presta el servicio de transferencias electrónicas de fondos a través de OrientalOnline y sobre sus derechos y responsabilidades.

A. Derecho a recibir estado de cuenta: Usted recibirá del Banco un estado mensual de cuenta en el cual se reflejarán todas las transacciones procesadas por el Banco y las fechas en que fueron procesadas las mismas. El estado de cuenta tendrá la siguiente información: (i) la cantidad de la transferencia; (ii) la fecha en la cual se debitó o acreditó la cuenta; (iii) el tipo de transferencia o el tipo de cuenta a la cual o de la cual los fondos fueron transferidos; (iv) el nombre de la compañía o agencia de la cual o a la cual los fondos fueron transferidos; (v) número de cuenta; (vi) cargos por servicio; (vii) balances de la cuenta, inicial y al cierre del período del estado; y (viii) dirección y número de teléfono del Departamento de Banca Electrónica del Banco para que usted cliente pueda comunicarse en caso de preguntas o dudas relacionadas a su estado de cuenta.

Si su cuenta ha de ser acreditada al menos una vez cada sesenta (60) días mediante un crédito (i.e., depósito directo) de un mismo pagador, puede llamar al 1-800-981-5554 para confirmar si el crédito se ha efectuado.

B. Responsabilidad por uso no autorizado: Infórmenos inmediatamente si usted cree que su tarjeta de acceso o número secreto se ha extraviado, le ha sido hurtado, o ha sido utilizado o puede ser utilizado por persona no autorizada. La forma más rápida para avisarnos, y así reducir sus posibles pérdidas, es mediante una llamada telefónica. Su pérdida estará limitada a $50.00 si nos da dicha notificación dentro de 2 días laborables de la fecha en que tuvo conocimiento del extravío, hurto, uso no autorizado, o posibilidad de uso no autorizado de su tarjeta de acceso o número secreto. Su pérdida podría ser de hasta $500.00 si no le da la notificación al Banco dentro de los 2 días laborables y el Banco puede probar que hubiera podido evitar dichas transferencias no autorizadas si usted hubiera notificado al Banco dentro de dicho período de 2 días. También deberá informarnos de cualquier uso no autorizado que surja de cualquier estado de cuenta que le enviemos. Si usted no nos lo notifica dentro del término de 60 días siguientes al envío por correo del estado de cuenta aludido, usted no tendrá derecho a reembolso alguno de dinero depositado en su cuenta que pierda como resultado de cualquier transferencia no autorizada efectuada después de transcurrido dicho período de 60 días y antes de su notificación al Banco, si el Banco puede probar que hubiera impedido el mismo de haberlo usted notificado a tiempo. El Banco extenderá los períodos de tiempo antes mencionados si alguna razón meritoria, tal como su reclusión en un hospital o un viaje prolongado fuera de Puerto Rico, le impidiera notificar al Banco a tiempo. Usted puede llamarnos al número de teléfono que aparece en la Sección F de esta divulgación. También puede escribirnos a la dirección que aparece bajo dicha sección de esta divulgación.

C. Créditos preautorizados: Si usted ha dispuesto para recibir depósitos directos a su cuenta por lo menos una vez cada 60 días de la misma persona o compañía, usted podrá comunicarse con nosotros al número de teléfono especificado en la Sección F de esta divulgación para averiguar si cualquiera de dichos depósitos fue hecho.

D. Pagos preautorizados: Si usted nos ha autorizado por adelantado a hacer pagos periódicos desde su cuenta, usted podrá detener cualquiera de estos pagos llamándonos o escribiéndonos al número de teléfono o dirección, según sea el caso, especificada en la Sección F de esta divulgación a tiempo para nosotros recibir su solicitud 3 días laborables o más antes del pago programado. Si usted nos llama por teléfono, nosotros podremos requerirle que ponga su solicitud por escrito y nos la envíe dentro de los 14 días luego de su llamada. Si no recibimos su solicitud escrita a tiempo, su solicitud verbal no será efectiva. Nosotros le cobraremos $10 por cada orden suya para detener un pago. Si estos pagos periódicos pueden variar en cantidad, nosotros, o la persona a quien el pago va dirigido, le informará, 10 días antes de cada pago, cuándo y por cuánto se hará el pago.

E. Días laborables: Nuestros días laborables son de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., excluyendo días feriados.

F. Procedimiento aplicable a la resolución de errores en transferencias electrónicas errores o preguntas: Llámenos por teléfono al 1-800-981-5554o escríbanos a

ORIENTAL BANK AND TRUST
P.O. Box 191429
San Juan, Puerto Rico 00919-1429

lo antes posible, si entiende que un estado de cuenta o un recibo contiene algún error, o si necesita información adicional respecto a una transacción que aparezca en el estado o recibo. Debemos recibir su comunicación no más tarde de 60 días a partir de la fecha en que le enviamos el estado, u obtuvo el recibo, en que por primera vez apareció el error o problema.
1. Indíquenos su nombre y número de cuenta.
2. Describa el error o la transacción sobre la cual tiene duda, y explique en la forma más clara que le sea posible por qué cree que existe un error o por qué necesita información adicional.
3. Indique la cantidad en dólares del error alegado Si usted se comunica con el Banco verbalmente, el Banco podrá requerirle que someta su reclamación o pregunta por escrito dentro de los siguientes 10 días laborables. El Banco investigará su queja o pregunta en un término de 10 días laborables luego de recibida su notificación de error. El Banco le informará los resultados de la investigación dentro del término de 3 días laborables luego de completada la investigación. Sin embargo, si el Banco necesita más tiempo podrá tomar hasta 45 días, luego de recibida su notificación de error, para investigar su queja o pregunta, en cual caso acreditará a su cuenta la cantidad en disputa dentro de 10 días laborables, para que de esta forma Usted pueda tener uso de ese dinero durante el tiempo que tome terminar la investigación. En el caso que le requiramos someter su queja o pregunta por escrito y no se reciba la misma dentro de 10 días laborables, podremos no acreditar a su cuenta la suma en disputa. Si determinamos que hubo error, le enviaremos una explicación escrita dentro de tres días laborables o partir de la fecha en que terminemos la investigación. Usted podrá solicitarnos copia de cualquier documento utilizado en la investigación.

G. Tipos de transferencias electrónicas disponibles:
1. Transferir fondos entre diferentes cuentas con el Banco
2. Realizar pagos mediante transferencia de fondos
3. Realizar pago de préstamos
4. Transferencias de débitos y créditos preautorizados
H. Cargos aplicables: Los cargos pertenecientes a cada una de sus cuentas son los que usted aceptó al abrir sus cuentas en su Centro de Planificación Financiera. No habrá cargos recurrentes por el uso, o solicitar el uso, del sistema de Banca Electrónica por Internet. Cargos adicionales aplican a "Stop Payments" de cheques girados por usted o cancelaciones de pagos emitidos por el sistema de "Bill Payment" o pagos electrónicos.

I. Derecho a suspender una transferencia preautorizada: Si usted ha autorizado al Banco a realizar débitos (i.e., pagos) de su cuenta, usted podrá suspender cualquiera de estos servicios. De solicitar el servicio de pago suspendido de una transferencia de fondos preautorizada, será su responsabilidad notificarle al Banco mediante llamada telefónica o por escrito en un término no menor de tres (3) días laborables antes de la fecha en la cual se debitará la cuenta. Si la comunicación es verbal, el Banco podrá requerirle que someta la reclamación o pregunta por escrito dentro de los siguientes catorce (14) días calendarios de haber realizado la llamada.

J. Responsabilidad del Banco: Si nosotros no completamos una transferencia a o desde su cuenta a tiempo o en la cantidad correcta a tenor con esta divulgación, nosotros seremos responsables por sus daños o pérdidas, si alguno. Sin embargo, hay ciertas excepciones. Nosotros no seremos responsables en las siguientes circunstancias:
1. Si usted no tiene fondos suficientes en su cuenta para hacer la transferencia
2. Si la transferencia excediese el límite de crédito en su cuenta
3. Si circunstancias fuera de nuestro control, como fuego o inundación, evitan que se pueda hacer la transferencia a pesar de las precauciones razonables tomadas por nosotros
4. Si el acceso a su cuenta ha sido prohibido o restringido por orden judicial, o si los fondos en su cuenta están sujetos a un proceso legal o cualquier otro gravamen restringiendo dicha transferencia
5. Si tenemos razón para creer que usted o cualquier otra persona está usando su cuenta o número secreto para propósitos fraudulentos o ilegales
6. Si usted intenta obtener acceso a través de OrientalOnline a una cuenta no designada o no autorizada, o solicita un servicio que no está disponible, o fuera de las horas establecidas. El Banco será responsable ante usted por los daños causados por dejar de realizar una orden de suspensión de pago de una transferencia preautorizada, siempre y cuando las instrucciones de suspensión sean recibidas por el Banco según las disposiciones y condiciones de esta divulgación. Pueden haber otras excepciones prescritas en su contrato de cuenta y/o contrato de uso de los cajeros automáticos o por ley o reglamento.

K. Información a terceras personas respecto a sus cuentas: En el curso ordinario de negocios, el Banco podrá suplirle a otras personas o entidades información sobre sus cuentas y/o transacciones: (i) para informarle a entidades, tales como agencias de información de crédito y comerciantes establecidos, la existencia y condición de sus cuentas; (ii) para cumplir con órdenes judiciales o de agencias administrativas; (iii) para poder completar o procesar alguna transacción; y (iv) cuando usted lo autorice por escrito.

L. Enmiendas: El Banco podrá cambiar los términos y condiciones de esta divulgación en cualquier momento. El Banco le notificará por escrito cualquier enmienda que resulte en cargos más altos para usted, aumento en su responsabilidad, reducción en servicios disponibles, o mayor restricción en la frecuencia o cuantía de transacciones permitidas, con por lo menos veintiún (21) días calendarios previos a la fecha de vigencia. No le daremos notificación previa cuando sea necesario efectuar el cambio inmediatamente por razones de seguridad. En ese caso se lo notificaremos dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes si es un cambio permanente, a no ser que la notificación ponga en peligro la seguridad del sistema o de alguna cuenta.

II. Acuerdo de Pago Electrónico de Cuentas
Este Acuerdo de Pago de Cuentas (el "Acuerdo") establece los términos y condiciones que rigen nuestro Servicio de Pago de Cuentas (el "Servicio") para efectuar pagos usando su computadora personal ("PC", por sus siglas en inglés). El suscribirse a o utilizar este Servicio para pagar sus cuentas significa que usted acepta los términos de este Acuerdo. Estos términos y condiciones son adicionales a aquellos que aplican a las cuentas que usted tiene con nosotros. Es su deber seguir las instrucciones y procedimientos aplicables al Servicio al que se suscribió mediante este Acuerdo.

"Usted" y "su" significa cada persona que acepte este Acuerdo o que use o esté autorizado a usar su cuenta y su Número de Identificación Personal ("PIN", por sus siglas en inglés) o contraseña. "Nosotros" y "nuestro" significa el Oriental Bank & Trust.

El término "Comerciante" o "Acreedor" significa cualquier negocio, compañía, individuo o tercero que acordemos establecer como uno de sus acreedores, y nos incluye a nosotros mismos al usted efectuar un pago a nuestro favor.

A. El Servicio: Usted puede utilizar su computador personal ("PC") para indicarnos que hagamos los pagos (los "Pagos") de su cuenta de cheques a terceros ("Comerciantes"), seleccionados por usted con antelación para recibir Pagos mediante el Servicio. Haremos sus Pagos por cheque o por giro girado contra su cuenta con nosotros o mediante transferencia a través de una Asociación de Liberación Automatizada ("ACH" por su sigla en inglés). Las transferencias a través de ACH son consideradas transferencias electrónicas de fondos bajo la ley Federal de Transferencias Electrónicas de Fondos y por tanto sujetas a la Divulgación General de los términos y condiciones aplicables a las Transferencias Electrónicas de Fondos, Sección II de este Compendio y al Acuerdo de Transferencias Electrónicas, Sección III de este Compendio. El método de Pago es seleccionado por nosotros. Los Pagos se identificarán en su estado de cuenta de cheques ya sea como un cheque cuyo número constituye el número de confirmación, o como un débito ACH.

B. Número de Identificación Personal/Contraseña: Cuando usted se comunique con nuestro Servicio a través de su computadora necesitará su PIN o contraseña. Manténgalos en secreto para impedir el uso no autorizado de y pérdidas a su cuenta. Cualquier persona a la que usted le dé su PIN o Contraseña tendrá acceso total a su cuenta. Usted es responsable de los Pagos que usted autorice utilizando este Servicio. Si usted permite el uso de este Servicio o su PIN o contraseña a otras persona, usted es responsable por los Pagos realizado por estas personas. Si usted cree que su PIN o contraseña ha sido hurtado o que un tercero ha intentado utilizar el Servicio sin su consentimiento o ha transferido dinero sin su permiso, debe notificarlo a Servicio al Cliente al 1-800-981-5554 durante las horas regulares de trabajo.

C. Cuenta de Cheques para Pagar Cuentas: Al solicitar nuestros Servicios, usted deberá designar una de sus cuentas de cheques con nosotros como su "Cuenta de Cheques Designada". Todos los Pagos a los Comerciantes se harán solamente de su Cuenta de Cheques Designada. No se podrá designar una cuenta que requiera más de una firma para retirar fondos.

D. Comerciantes Designados: Usted designará los Comerciantes participantes a quienes desee pagarle. Sin embargo, no se permite designar un tribunal de justicia. Nos reservamos el derecho de rechazar la designación de cualquier Comerciante en particular o de una clase o tipo de Comerciantes. Es su deber proveernos suficiente información sobre cualquier Comerciante para que podamos enviarle el Pago apropiadamente y permitirle al Comerciante que, al recibir el Pago, lo identifique a usted como la fuente del Pago. Usted deberá verificar la información relativa al Comerciante e informarnos inmediatamente cualquier discrepancia.

E. Pagos: Hay dos categorías de Pagos que pueden hacerse utilizando el Servicio: (a) Pagos fijos, tales como préstamos hipotecarios y (b) Pagos variables, tales como Pagos a la Autoridad de Energía Eléctrica por servicio de electricidad.

Para los Pagos fijos, usted designará una fecha de manera tal que nosotros podamos debitar su Cuenta de Cheques Designada por lo menos con 7 días laborables de antelación a la fecha de vencimiento del Pago correspondiente. Para los Pagos variables, usted dará instrucciones sobre la cantidad del Pago y la fecha exacta en que se realizará el correspondiente Pago. Esta instrucción deberá ser recibida por nosotros por lo menos 7 días laborables de antelación a la fecha de vencimiento del Pago correspondiente.

De usted no cumplir con el requisito antes mencionado, no nos hacemos responsables ni garantizamos que podamos procesar el correspondiente Pago antes de su fecha de vencimiento. Además, usted reconoce y acuerda que no seremos responsables por cargos por mora o cualquier tipo de penalidad que sus acreedores le impongan o por cualesquiera daños o inconvenientes sufridos a consecuencia de Pagos morosos; siempre y cuando dicha demora sea el resultado directo de su incumplimiento con el requisito de darnos las instrucciones pertinentes por lo menos 7 días laborables de antelación a la fecha de vencimiento del Pago correspondiente.

Usted reconoce que algunos de los Pagos fijos pueden variar durante la vigencia y efectividad del Servicio. De ocurrir un cambio en la cantidad de un Pago fijo, usted reconoce y acepta que será su obligación notificarnos dentro de un término razonable del cambio y la fecha de efectividad del mismo. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables por discrepancias en cualesquiera Pagos hechos antes de recibir y procesar la correspondiente notificación. La fecha de efectividad de la nueva cantidad del Pago fijo correspondiente será cuando finalicemos el procesamiento de la solicitud de cambio.

Por lo general, el Banco debitará su cuenta dentro de las 24 horas de haber recibido sus instrucciones o en cualquier otro momento que en su absoluta discreción determine apropiado para completar el Pago según sus instrucciones.

F. Horario de Procesamiento: Cualquier instrucción de Pago que usted entre utilizando OrientalOnline, que se reciba hasta las 4:30 PM de cualquier día laborable, se procesará ese mismo día. Si su instrucción se recibe luego de esta hora o durante un día no laborable, ésta será procesará el próximo día laborable.

G. Límites en el Pago de Cuentas / Penalidad: Deberá tener suficientes fondos disponibles en la Cuenta de Cheques Designada en la fecha en que desee que se envíe el Pago por correo. Por razones de seguridad, podemos limitar el número o cantidad de las transacciones que se pueden hacer mediante el Servicio.

Si no tiene fondos suficientes en su Cuenta de Cheques Designada para cubrir los Pagos, el Banco no vendrá obligado a cubrir los mismos. El Banco cobra un cargo de $15 por cada Pago que sea devuelto por insuficiencia de fondos o por cualquier otra razón. El Banco cobra un cargo por servicio de $30.00 por cada Pago que usted cancele dentro de diez días laborables siguientes al Banco haber procesado el mismo.

H. Divulgación de Información sobre la Cuenta a Terceros: No divulgaremos información a terceros sobre su Cuenta de Cheques Designada o sobre los Pagos efectuados, excepto:
1. Cuando sea necesario para completar la transacción; o
2. Para verificar la existencia y condición de su Cuenta de Cheques Designada a un tercero, por ejemplo, a una agencia de crédito o Comerciante; o
3. Para cumplir con una orden gubernamental o judicial; o
4. Si usted nos da su permiso por escrito
I. Responsabilidad: Nos comprometemos a actuar cuidadosa y diligentemente, haciendo todos los Pagos oportunamente y por la cantidad correcta. Nuestra única responsabilidad para con usted respecto de cualesquiera reclamaciones que surjan de errores u omisiones en el Servicio provisto, o que se vaya a proveer por nosotros bajo este Acuerdo, se limitará a la corrección de dicho error, si éste puede ser corregido. Si el error no puede corregirse, nuestra responsabilidad se limitará a la cantidad del error, y cualesquiera penalidades por mora o interés acumulado como resultado del mismo. Sin embargo, hay sus excepciones. No seremos responsables si:
1. Su Cuenta de Cheques Designada no contiene fondos suficientes para completar el Pago o el Pago excede el límite de crédito de la cuenta de reserva, si alguna, o si su Cuenta de Cheques Designada ha sido cerrada o no está en cumplimiento, o si reversamos el Pago por fondos insuficientes
2. Su teléfono o nuestra conexión de comunicación o equipo de computadora no está funcionando adecuadamente
3. Si usted no nos ha provisto la dirección postal correcta o los nombres o información sobre la cuenta de aquellas personas o Comerciantes a los cuales debamos enviar un Pago, o si usted no nos notifica algún error en cualquier lista de Comerciantes que le enviemos
4. Si un Comerciante maneja mal, retrasa el procesamiento o rechaza los Pagos enviados por nosotros, o el Comerciante no acredita el Pago prontamente a su recibo.
5. Usted recibe notificación del Comerciante que cualquier Pago que fue hecho por nosotros permanece sin pagarse y usted no nos notifica con prontitud ese dato.
6. No se nos notifica con tiempo suficiente para hacer el Pago y para que éste sea acreditado antes de su vencimiento.
7. El dinero en la Cuenta de Cheques Designada está sujeto a un proceso legal o a orden restringiendo la transacción.
8. Circunstancias fuera de nuestro control que impidan o retrasen la transacción no empece haber ejercido precauciones razonables. Por ejemplo, no somos responsables por huelgas postales o demoras, interrupción de las telecomunicaciones, demoras del Comerciante, fuegos, inundaciones que nos impidan o retrasen el completar la transacción.
J. Suspensión de Pagos: Usted podrá suspender un Pago llamándonos al 1-800-981-5554, enviando un correo electrónica ("email") a service@OrientalOnline.com, o escribiendo a:
Oriental Bank & Trust - Departamento de Internet
PO BOX 195115
San Juan, P.R. 00919-5115

siempre y cuando recibamos la orden por los menos 3 días laborables antes de la fecha señalada para el Pago. Si la orden de suspensión fue notificada por teléfono, la misma tendrá el efecto de suspender el Pago correspondiente por un solo mes, a menos que recibamos una confirmación escrita dentro de los 14 días siguientes a la llamada telefónica.

K. Capacidad del Banco: Este Acuerdo no deberá interpretarse en el sentido de que nosotros actuamos como su agente o representante ante sus Acreedores u otros terceros.

L. Cancelación \ Cesión \ Enmiendas: Usted podrá cancelar este Acuerdo mediante notificación escrita o llamando al siguiente teléfono 1-800-981-5554. De la orden ser verbal, nosotros le enviaremos una confirmación por escrito. Nos reservamos el derecho a cancelar este Acuerdo o suspender su participación en el Servicio en cualquier momento, mediante previa notificación. Usted no podrá transferir o ceder este Acuerdo o su participación en el Servicio a ninguna persona o entidad.

El Banco podrá cambiar los términos y condiciones de este Acuerdo en cualquier momento. El Banco le notificará por escrito cualquier enmienda que resulte en cargos o penalidades mas altas para usted, aumento en su responsabilidad, reducción en servicios disponibles, o mayor restricción en la frecuencia o cuantía de transacciones permitidas, con por lo menos veintiún (21) días calendarios previos a la fecha de vigencia. No le daremos notificación previa cuando sea necesario efectuar el cambio inmediatamente por razones de seguridad. En ese caso se lo notificaremos dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes si es un cambio permanente, a no ser que la notificación ponga en peligro la seguridad del sistema o de alguna cuenta.

Al oprimir "Acepto" y proceder a utilizar el Servicio a través de OrientalOnline, usted está aceptando los términos y condiciones expuestos en este Acuerdo. Usted podrá añadir, modificar y eliminar Acreedores y autorizar Pagos recurrentes en la Sección de OrientalOnline denominada como "Pay Bills".

III. Acuerdo de Transferencias Electrónicas A. El Servicio: A través del servicio de banca electrónica de OrientalOnline (el "Servicio"), el Banco debitará o acreditará la o las cuentas designadas por usted (la "Cuenta") por la cantidad correspondiente a las transferencias electrónicas de fondos ("Transferencias Electrónicas") iniciadas por usted a través de OrientalOnline.

Las Transferencias Electrónicas son considerados transferencias electrónicas de fondos bajo la Ley Federal de Transferencias Electrónicas de Fondos. Sus derechos y responsabilidades bajo la referida ley están contenidos en la Divulgación General de los Términos y Condiciones Aplicables a las Transferencias Electrónicas de Fondos, Sección I de este compendio. El Servicio sólo esta disponible para cuentas de depósitos tales como cuentas de cheques, ahorros o líneas de créditos. El Banco podrá requerir aquellos números de acceso o medios de identificación necesarios para aceptar, procesar y efectuar sus Transferencias Electrónicas utilizando OrientalOnline. Para solicitar el Servicio, usted deberá mantener activa una cuenta de cheques con el Banco.

B. Procesamiento de Transferencias Electrónicas: Usted podrá emitir instrucciones al Banco para que el Banco efectúe Transferencias Electrónicas entre las cuentas de depósito mantenidas por usted en el Banco. Las Transferencias Electrónicas se harán mediante débito a la Cuenta y los fondos serán acreditados, a base de sus instrucciones, a cuentas que hayan sido incluidas en el Servicio. El Banco procesará sus instrucciones para efectuar Transferencias Electrónicas sujeto a los siguientes términos y condiciones: (i) Se procesarán débitos hasta un máximo de $10,000 por cada Cuenta en un día laborable; (ii) El Banco se reserva el derecho de no procesar o dejar sin efecto cualquier instrucción para Transferencias Electrónicas, si usted incumple cualquier disposición de este Acuerdo

C. Horario de Procesamiento: Cualquier instrucción de Transferencias Electrónicas que usted entre utilizando OrientalOnline, que se reciba hasta las 10:00 PM EST de cualquier día laborable, se procesará ese mismo día. Si su instrucción se recibe luego de esta hora o durante un día no laborable, ésta será procesará el próximo día laborable.

D. Responsabilidad del Banco: De usted no tener suficientes fondos en la cuenta para cubrir las Transferencias Electrónicas, el Banco no tendrá obligación alguna de cubrir sus Transferencias Electrónicas. El Banco no será responsable por daños o inconvenientes de cualquier naturaleza que pueda sufrir usted si el Banco procede de conformidad con las disposiciones de este Acuerdo. Del Banco incumplir sus obligaciones bajo este Acuerdo, su responsabilidad estará limitada a rembolsar al Cliente aquellos cargos impuestos a la cuenta. La responsabilidad del Banco con relación a las Transferencias Electrónicas se limita a procesar las Transferencias Electrónicas, según sea el caso.

E. Suspensión de Transferencias Electrónicas: Las Transferencias Electrónicas son procesadas inmediatamente y las mismas no pueden ser canceladas debido a la naturaleza de la transacción. Usted podrá reclamar una Transferencia Electrónica llamándonos al 1-800-981-5554, o escribir a:
Oriental Bank and Trust - Departamento de Internet
PO BOX 195115, San Juan, P.R. 00919-5115

F. Cancelación \ Cesión \ Enmiendas: Usted podrá cancelar este Acuerdo mediante notificación escrita al Banco o llamando al siguiente teléfono 1-800-981-5554. De la orden ser verbal, el Banco enviará una confirmación por escrito al Cliente. El Banco se reserva el derecho de cancelar este Acuerdo o suspender su participación en el Servicio en cualquier momento, mediante previa notificación. Usted no podrá transferir o ceder este Acuerdo o su participación en el Servicio a ninguna persona o entidad.

El Banco podrá cambiar los términos y condiciones de este Acuerdo en cualquier momento. El Banco le notificará por escrito cualquier enmienda que resulte en cargos o penalidades mas altas para usted, aumento en su responsabilidad, reducción en servicios disponibles, o mayor restricción en la frecuencia o cuantía de transacciones permitidas, con por lo menos veintiún (21) días calendarios previos a la fecha de vigencia. No le daremos notificación previa cuando sea necesario efectuar el cambio inmediatamente por razones de seguridad. En ese caso se lo notificaremos dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes si es un cambio permanente, a no ser que la notificación ponga en peligro la seguridad del sistema o de alguna cuenta.

IV. Notificación de Divulgación Electrónica
A. Información disponible en forma electrónica; divulgaciones disponibles sólo electrónicamente: Toda persona que visita OrientalOnline y desea abrir electrónicamente cualquier tipo de cuenta (cuenta de cheques, cuenta de ahorros, certificado de deposito, cuenta de retiro individual ["IRA"], cuenta de retiro, cuenta de corretaje, o cualquier otro tipo de cuenta) con el Banco, reconoce y acepta que los rendimientos porcentuales anuales (APYs, por sus siglas en inglés), cargos, divulgaciones y otros términos de nuestras cuentas, al igual que todos los estados de cuenta, notificaciones, cambios y otra información relacionada a las cuentas sólo están disponibles en formato electrónico. Usted le puede solicitar copia de cualquier información o documentos antes mencionado enviando un correo electrónico a service@OrientalOnline.com, o a través de nuestro centro de servicio al cliente, 1-800-981-5554. Usted también puede imprimir y/o grabar electrónicamente toda divulgación u otra información disponible OrientalOnline

B. Dirección o lugar donde información será provista: Todas las divulgaciones requeridas por las leyes y reglamentos bancarios, tales como las divulgaciones bajo el "Truth in Savings Act", el Reglamento DD y el Reglamento 5766, estarán disponibles en OrientalOnline en el momento que usted abre su cuenta y por un período igual a la vida de su cuenta (divulgaciones actualizadas aplicarán a las renovaciones al momento de renovación). Una vez la cuenta ha vencido o es cancelada según su petición, esta información estará disponible mediante petición, comunicándose con nosotros al 1-800-981-5554 durante horas laborables, o mediante comunicación electrónica a service@OrientalOnline.com, o mediante su centro de mensajes. Información solicitada o cualquier información adicional puesta en OrientalOnline respecto a dichas divulgaciones, tales como una notificación de cambio en los términos de la cuenta, será notificada enviado un correo electrónico a la dirección electrónica indicada por usted en el formulario de inscripción de cuenta. Además de recibir los estados de cuenta tradicionales, la información del estado de su cuenta será actualizada diariamente y estará disponible en OrientalOnline durante la vida de su cuenta. Usted necesitará el código de su cuenta para tener acceso a la información.

C. Requisitos técnicos: Al apretar el icono de "Acepto", usted confirma que tiene acceso a una computadora que tiene y es capaz de accesar la Internet utilizando la versión 4.0 o mayor de Internet Explorer o Netscape Navigator, y que usted tiene acceso a una impresora o la capacidad de bajar y generar copias en papel de su información y expedientes. El Banco oportunamente le informará de cualquier cambio material a los antes mencionados requisitos técnicos.

D. Consentimiento: Oprimiendo el icono de "Acepto", usted también acuerda recibir toda la información y/o divulgaciones electrónicamente según aquí dispuesto. Sin embargo, a pesar de usted haber aceptado estos términos, usted podrá retirar su aprobación en cuanto a recibir divulgaciones electrónicamente, enviando su petición a la siguiente dirección:
Oriental Bank & Trust - Departamento de Internet
PO BOX 195115
San Juan, P.R. 00919-5115
o enviando un correo electrónico a service@OrientalOnline.com. El Banco procesará su solicitud y comenzará a enviar cualesquiera estados de cuenta u otras divulgaciones a la dirección física que aparezca en nuestro récord. Esto podría conllevar un costo adicional a ser determinado por el Banco.

E. Información de cómo contactarnos: Para actualizar su dirección electrónica, si tiene preguntas respecto a recibir divulgaciones o necesita ayuda técnica o de otro tipo respecto a estas divulgaciones, puede comunicarse con nosotros mediante teléfono al 1-800-981-5554o por correo electrónico a service@OrientalOnline.com.

V. Términos y Condiciones para el Uso de OrientalOnline (la "Página")
A. Aviso de derechos de autor y de marcas: Excepto se disponga lo contrario, toda la información, imágenes, logos, texto, pantallas, menús, esquemas y diseños de OrientalOnline, data, base de datos, código HTML, JavaScripts, VBScripts, y cualquier otro contenido literario o gráfico que aparezca en OrientalOnline (la "Propiedad Intelectual") son propiedad de Oriental Group y/o cualquiera de sus subsidiarias. Oriental Group y cada una de sus subsidiarias se reservan todo los derechos de propiedad sobre toda la Propiedad Intelectual y, ninguna parte de ésta podrá ser bajada ("downloaded"), excepto para el uso de transacciones de tipo cliente servidor tales como el uso de OrientalOnline, reproducida, grabada en el disco duro de una computadora (incluyendo discos portátiles, discos compactos, Zip y otros artefactos portátiles de almacenamiento), modificada, publicada, exhibida, vendida, usada para crear una obra derivada o transmitida o distribuida en cualquier forma o por cualquier medio, electrónico u otro, sin el previo y expreso consentimiento escrito de Oriental Group. OrientalOnline, OrientalOnline.com, Oriental Group, Oriental Financial Group, Oriental Bank & Trust, Oriental Financial Services, Oriental Mortage, Financial Insurance Services Agency, Diversified Growth IRA, Investors IRA, CD IRA, IRA Exenta Garantizada, Annuity IRA, "El Banco desde su computadora", Oriental te Orienta, y los todos sus respectivos logos son marcas de fábrica y/o de servicio propiedad de Oriental Group y/o cualquier de sus subsidiarias y no pueden ser utilizadas o exhibidas de ninguna forma por terceros sin la previa autorización escrita de Oriental Group. Todas las demás marcas de fábrica, marcas de servicio o nombres comerciales relacionados a las antes mencionadas marcas o a cualquier contenido de OrientalOnline, son propiedad del Oriental Group o de cualquiera de sus subsidiarias y no podrán ser utilizadas o exhibidas de ninguna forma por terceros sin la previa autorización escrita de Oriental Group.

B. Disponibilidad: Oriental Group mantiene OrientalOnline con el propósito de proveerle a sus usuarios información sobre y servicios relacionados a sus cuentas bancarias y demás productos financieros, tales como cuentas de retiro individual o IRAs, y para facilitar transacciones que lleven a la compra y rastreo de dichos productos. No obstante, no todos los productos descritos en OrientalOnline estarán disponibles en todas las áreas geográficas y la elegibilidad de cada cliente en particular estará sujeta a una determinación final a ser efectuada por Oriental Group caso a caso. Bajo circunstancias normales, OrientalOnline estará disponible 24 horas al día todos los días del año. Sin embargo, Oriental Group no garantiza el acceso interrumpido a OrientalOnline debido a que la disponibilidad sin interrupción del sistema depende de la operación continua del sistema interno de computadoras de Oriental Group, de los sistemas de comunicación de Oriental Group y de las líneas telefónicas de alta velocidad utilizadas por nuestros clientes, de la disponibilidad de uno o más proveedores de acceso al Internet, la computadora personal u otro mecanismo de acceso del cliente y del servicio sin interrupción de energía, entre otros.

C. Ninguna garantía en cuanto al contenido: Cualquier información que pueda ser accesada a través de OrientalOnline deberá ser actualizada periódicamente por Oriental Group. Oriental Group no garantiza la certeza o precisión de la información contenida en OrientalOnline y no asume la obligación de actualizar dicha información en un momento determinado. Oriental Group no será responsable por cualesquiera errores o resultados de errores que puedan ser descubiertos, en cualquier momento, en el contenido de OrientalOnline. Oriental Group no hace ninguna garantía o representación, expresa, implícita o legal con relación a la información y materiales contenidos en OrientalOnline, en cuanto a su aptitud para un propósito en particular, adecuacidad, mercantilidad y ausencia de cualquier virus transmitido por computadora (incluyendo pero sin limitarse, a worms, malicious code, VBA scripts, Trojan Horses, programas de control remoto tales como Back-Orifice, Root Kit, etc.-, y otros códigos que pudiesen ser usados para afectar el funcionamiento de una computadora y sistemas de manejo de información relacionados); disponiéndose, sin embargo, que en la eventualidad de que alguna de las exclusiones anteriores sea prohibida en cierta jurisdicción, esta sección aplicará a personas de dicha jurisdicción al máximo permitido por sus leyes sin invalidar ninguna de las disposiciones restantes de esta sección.

D. Enlaces: Enlaces a páginas de Internet de terceros son provistos únicamente como referencia a otras páginas conteniendo información que puede ser de interés a nuestros clientes y visitantes. Sin embargo, Oriental Group no necesariamente respalda las opiniones, ideas, productos o servicios ofrecidos o vendidos en dichas páginas. Más aún, Oriental Group no tiene control sobre el contenido exhibido o provisto por cualquier tercero no afiliado y por lo tanto no provee garantías en relación con el contenido de dichas páginas ni garantiza que esas páginas están libres de viruses generados por computadoras u otro tipo de programas de computadora o archivo transmisible que puedan afectar el funcionamiento de la computadora del usuario y sistemas de informática relacionados. Su conexión a cualesquiera de esas páginas de Internet de terceros es a su propio riesgo.

E. Responsabilidad limitada: Usted entiende y acuerda expresamente que bajo ninguna circunstancia Oriental Group ni sus subsidiarias, serán responsables por cualquier perdida de ingreso o daño directo, especial, indirecto, incidental o punitivo, sin importar la manera en que éste fue causado y, bajo ninguna teoría de responsabilidad (incluyendo negligencia), que surja a razón del uso o la inhabilidad de usar o accesar OrientalOnline (sea temporera o permanentemente o por cualquier motivo), haya o no Oriental Group sido advertido acerca de la posibilidad de los antes mencionados daños; disponiéndose, sin embrago, que en la eventualidad de que alguna de las antes mencionadas limitaciones o exclusiones de responsabilidad por daños incidentales o indirectos sean prohibidas en cierta jurisdicción esta sección aplicará a personas de dicha jurisdicción al máximo permitido por sus leyes sin invalidar ninguna de las disposiciones restantes de esta sección.

F. Leyes aplicables y jurisdicción: Estos términos y condiciones, la interpretación y su exigibilidad, al igual que la relación entre usted y Oriental Group serán regidas por e interpretadas de acuerdo a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico (un territorio de los Estados Unidos) sin consideración a cualquier disposición de conflicto de ley. Por este medio usted y Oriental Group acuerdan que los tribunales del Estado Libre Asociado de Puerto Rico tendrán jurisdicción exclusiva y personal para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con la validez, efectividad, interpretación o desempeño de, o las relaciones legales establecidas por estos términos y condiciones o que de otra manera puedan surgir, con relación al uso de OrientalOnline, y para esos propósitos se someten irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

G. Comunicaciones con o a Oriental Group: Todas las comunicaciones respecto a su cuenta, la aplicación de estos términos y condiciones o el uso de OrientalOnline deberán ser por escrito y envidadas a service@OrientalOnline.com, su centro de mensajes en OrientalOnline.com o a la siguiente dirección
Oriental Bank & Trust - Departamento de Internet
PO Box 195115
San Juan, PR 00919-5115
Por favor, recuerde indicar su nombre y número de cuenta. Cualquier correo electrónico enviado a la dirección anterior deberá considerarse recibido por Oriental Group en el momento en que el usuario reciba una contestación de correo electrónico de Oriental Group, confirmando recibo del correo electrónico, todas las otras notificaciones o comunicaciones no serán vigentes hasta que las reciba Oriental Group.

H. Totalidad del acuerdo; separabilidad; posibles modificaciones: Estos términos y condiciones son adicionales a aquellos que aplican a cualesquiera cuentas que usted tenga actualmente con Oriental Group y constituyen la totalidad del acuerdo con Oriental Group y sus subsidiarias respecto a todos los asuntos envueltos en y relacionados con el uso de OrientalOnline. Estos términos y condiciones reemplazan cualesquiera y todos los términos y condiciones previos o simultáneos entre usted y Oriental Group y sus subsidiarias, relacionados al uso de OrientalOnline. Usted y Oriental Group acuerdan que si alguna disposición o cláusula de estos términos y condiciones fueran declaradas nula o inexigible, dicha disposición carecerá de efecto alguno y se tendrá por no incluida en estos términos y las disposiciones restantes deberán permanecer válidas y exigibles. Oriental Group podrá revisar y modificar, de tiempo en tiempo, estos términos y condiciones. Usted podrá revisar estos términos y condiciones en cualquier momento accesando la sección de "Términos y Condiciones" que aparece en una o más lugares de OrientalOnline.

VIII. Transferencias Externas Fuera de Oriental Bank & Trust
A. Es requisito tener acceso a Banca por Internet de Oriental para utilizar la funcionalidad de Transferencia Externas Fuera de Oriental Bank & Trust.

B. A través de Banca por Internet de Oriental puede escoger realizar transferencias entre cuentas atadas en Oriental Bank & Trust y ciertas cuentas de depósito en otras instituciones financieras. Una transferencia de entrada mueve fondos de una cuenta en Oriental Bank a una cuenta fuera de Oriental Bank. Debe registrar cada una de sus cuentas en otra institución financiera que quiera utilizar para realizar este tipo de transferencia. Usted acepta que intentará registrar solamente cuentas donde usted tiene la autoridad de transferir fondos.

C. Transferencias externas son procesadas después de las 7:00pm ET en la fecha establecida. Es un requisito tener fondos suficientes en este momento. Si usted transfiere fondos a una cuenta en Oriental Bank, los fondos serán acreditados a su cuenta al día siguiente, pero no estará disponible para uso hasta recibir los fondos de la otra institución financiera. Esto puede demorar hasta 4 días laborables o más dependiendo de la otra institución.

D. Hora de procesamiento: Transferencias externas son procesadas después de las 7:00pm ET. Instrucciones generadas después de esta hora serán procesadas el día laboral siguiente.

E. Transferencias externas pueden ser iniciadas para efectuarse una vez o recurrentemente. Transferencia de una vez pueden ser inmediatos o para una fecha futura. Transferencias recurrentes son para cantidades fijas en intervalos regulares. Por ejemplo, una transferencia de $100 de una cuenta en otra institución a su cuenta de Oriental Bank que ocurre cada 2 semanas.

F. Transferencia de una vez o recurrentes establecidas para un fin de semana o día feriado bancario será procesado el próximo día laborable. Transferencias futuras o recurrentes establecidas para un día laborable será procesada al final del día.

G. Transferencias futuras y recurrentes pueden ser canceladas antes de las 7:00pm ET el día en que la transferencia está pautada utilizando la función de “Delete” en la página de “Scheduled External Transfers”. Si la transferencia ya está en proceso o fue procesada, no podrá cancelarla.

H. Cargos por servicio de $8.95 aplica por cada transferencia externa fuera de Oriental Bank & Trust.

I. Transferencias externas están sujetas a un límite diario monetario de $7,500 por transacción y un límite mensual monetario de $25,000.

J. Transferencias externas fuera de Oriental Bank están disponibles para todo cliente, pero Oriental Bank & Trust se reserva el derecho de cancelar, sin notificación previa, esta funcionalidad al ocurrir un evento que lo descalifique según definido abajo.

K. Un evento que lo descalifique se define como:
1.Cualquiera de sus cuentas con Oriental Bank & Trust no está al día o en buen estado.
2.Tiene un sobregiro o una transacción devuelta por fondos insuficientes con respecto a cualquier cuenta de Oriental Bank & Trust durante los últimos 3 meses.
3.Ha tenido cualquier transferencia externa entre cuentas en otras instituciones cancelada, revocada o incompleta debido a fondos insuficientes, autorización revocada, suspensión de pago, cuenta congelada o razón similar.

Última revisión: 10-27-2009.
Cualquier duda o sugerencia puede enviarnos
un correo electrónico a: service@OrientalOnline.com